F88 muốn chuyên nghiệp hóa ngành dịch vụ cầm đồ

Khẳng định mục tiêu đến 2020 F88 sẽ trở thành công ty cầm đồ số 1 tại Việt Nam, nhưng CEO của công ty vừa được Mekong Capital rót vốn triệu USD cũng thừa nhận, điều mà F88 mất nhiều thời gian nhất là làm sao thay đổi cái nhìn của xã hội về loại hình kinh doanh này…
 

Anh Phùng Anh Tuấn – CEO F88
 
F88 – một công ty cầm đồ vừa được Mekong Capital rót vốn – một quỹ mà danh sách rót vốn toàn “hàng khủng” như Golden Gate, Wrap & Roll, Thế giới Di động (đã thoái vốn).

Mức đầu tư không được tiết lộ chi tiết nhưng mức đầu tư thường thấy trong danh mục của Mekong Capital thường nằm trong khoảng từ 6 - 15 triệu đô la Mỹ.

Chúng tôi đã có buổi trao đổi với anh Phùng Anh Tuấn – CEO F88 để tìm hiểu thêm câu chuyện về công ty cầm đồ lần đầu tiên gọi được vốn tại Việt Nam này.

* Theo anh nhìn nhận, đâu là lý do Mekong Capital rót vốn vào F88, khi trước đó danh mục đầu tư của Mekong Capital toàn “hàng khủng” như Golden Gate, Wrap & Roll?

Anh Phùng Anh Tuấn: Có 3 yếu tố chính mà Mekong Capital đầu tư vào F88:

- Mô hình kinh doanh của F88 là một mô hình kinh doanh tiềm năng và có thể nhân rộng trên toàn quốc. Mô hình kinh doanh này đã được chứng minh ở các nước phát triển trên thế giới.

- F88 có nền tảng công nghệ tốt, có hệ thống quản trị bài bản, hoạt động minh bạch

- Chúng tôi có một tập thể gắn kết, luôn luôn cởi mở và học hỏi

* Tại sao anh lại chọn ngành cầm đồ để startup, một ngành từ xưa đến nay thường không nhận được nhiều thiện cảm từ xã hội...

Có một câu nói rất hay của Jack Ma: “Ở đâu có phàn nàn, ở đó có cơ hội”. Nếu bạn giải quyết được lời phàn nàn đó có nghĩa bạn đã mang cơ hội kinh doanh về cho minh. Chúng tôi thấy cơ hội và thấy mình có khả năng để giải quyết những lời phàn nàn, mang đến những điều tốt đẹp cho xã hội từ loại hình kinh doanh này.

Theo khảo sát của F88, ở Việt Nam có khoảng hơn 30.000 cửa hàng cầm đồ. Nhu cầu vay tiền nhanh của người dân thông qua dịch vụ này là rất lớn nhưng các cửa hàng cầm đồ truyền thống chưa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng về chất lượng dịch vụ.

Bên cạnh đó, quy mô của các cửa hàng truyền thống hiện đang hoạt động đơn lẻ, chưa chuyên nghiệp. Đây là cơ hội cho F88 để xây dựng một mô hình chuỗi cửa hàng cầm đồ kiểu mới trên toàn quốc, cung cấp dịch vụ tin cậy, nhanh chóng và thân thiện.

Chúng tôi sẽ từng bước xây dựng hình ảnh về một dịch vụ cầm đồ kiểu mới mà ở đó hội tụ các yếu tố mà khách hàng mong muốn và không e ngại.

* Tham vọng của F88 trên thị trường là gì? Anh và đội ngũ của mình có chiến lược gì để hiện thực hóa tham vọng này?
Chúng tôi lấy tầm nhìn làm định hướng để bám theo. Mục tiêu của chúng tôi là đến 2020 trở thành công ty cầm đồ số 1 tại Việt Nam về thương hiệu, thị phần, và chất lượng, với việc sở hữu chuỗi 300 cửa hàng trên 63 tỉnh thành.

Để thực hiện việc này, chúng tôi đã mất 3 năm để xây dựng một nền tảng vững vàng, tạo ra các công thức thành công đối với mô hình kinh doanh này.

Bạn sẽ không thể nhân rộng khi mà bạn chưa có một chiến lược rõ ràng, một đội ngũ nhân sự tốt, và một hệ thống quản trị bài bản.

Với một mô hình kinh doanh chuỗi trên diện rộng thì việc đạt con số 300 cửa hàng không phải là điều quá khó, quan trọng nhất 300 cửa hàng phải hoạt động thực sự hiệu quả và kiểm soát tốt. Thời điểm này sẽ là thời điểm chủng tôi bứt phá và nhân rộng nhanh.

* Anh đã lường trước những khó khăn sẽ gặp phải?

Những khó khăn cơ bản nhất về ngành nghề hay cách thức quản lý mô hình chuỗi đã được chúng tôi giải quyết.

Cái mà chúng tôi sẽ mất nhiều thời gian nhất trong thời gian tới là làm sao thay đổi cái nhìn của xã hội về loại hình kinh doanh này. Nhưng với những gì F88 đã và đang làm thì chúng tôi tin rằng chúng tôi sẽ thành công.

* Với việc tham gia quản trị từ đại diện của Mekong Capital, quyền quản lý và điều hành của anh có bị ảnh hưởng?

Tất nhiên là có ảnh hưởng, nhưng ảnh hưởng theo chiều hướng tích cực.

Mekong Capital đem lại cho chúng tôi nhiều giá trị khác ngoài nguồn vốn cần thiết. Họ giúp chủng tôi bằng các tư vấn trong các lĩnh vực khác nhau như: nhân sự, tái cấu trúc, hoạch định tài chính, quản trị doanh nghiệp, quy chuẩn hóa các hệ thống điều hành chuỗi cửa hàng có quy mô lớn với mục tiêu nhân rộng phát triển nhanh và hiệu quả.

Tất nhiên là bạn sẽ không được tự do thoải mái như trước, nhưng điều đó là sự cần thiết cho việc phát triển của F88.

* Anh có thể chia sẻ doanh thu của F88 tại thời điểm này? Theo kế hoạch, khi nào F88 sẽ đạt tới điểm hòa vốn?

Hiện doanh thu và lợi nhuận của chúng tôi đang tăng trưởng tốt nhưng chưa phải ở mức chúng tôi kỳ vọng.

Chúng tôi đang trong quá trình đầu tư và xây dựng hình ảnh về một dịch vụ cầm đồ văn minh, thân thiện, tin cậy để làm thay đổi nhận thức của khách hàng đối với loại hình kinh doanh này.

Để làm được điều đó chi phí đầu tư của chúng tôi là rất lớn, cho nên giai đoạn này chúng tôi chưa đặt kỳ vọng về lợi nhuận phải cao.

Ưu tiên của chúng tôi ở thời điểm hiện tại là mở rộng nhanh và chất lượng dịch vụ khách hàng phải đặt lên hàng đầu thay vì doanh thu hay lợi nhuận. Chúng tôi cho rằng cứ phục vụ khách hàng thật tốt rồi mọi thứ sẽ đến.

* Mekong Capital là một nhà đầu tư khá mát tay, rất nhiều statup sau khi được quỹ này rót vốn đã phát triển với tốc độ cực nhanh, ví dụ như Thế giới Di động đã chuyên nghiệp hoá ngành bán lẻ di động, trở thành số 1 trong ngành. Anh có kỳ vọng F88 sẽ trở thành một Thế giới Di động của ngành cầm đồ không?

Có rất nhiều thứ chúng tôi cần phải học ở Thế giới Di động trong quá trình phát triển doanh nghiệp của mình. Tôi nghĩ chúng tôi hoàn toàn có cơ sở để trở thành hệ thống chuỗi cửa hàng cầm đồ chuyên nghiệp số 1 tại Việt Nam.

Và, những cửa hàng cầm đồ nhỏ lẻ là các đối thủ rõ ràng nhất của chúng tôi.

* Xin cảm ơn anh!

Theo Cafebiz.vn
Tiêu đề do Phần Mềm Vàng đặt 
 

Tin liên quan

F88 cầm thêm trăm tỉ

F88 tham vọng chiếm lĩnh thị trường cầm đồ Sài Gòn

Sửa Nghị định 24: NHNN quản lý hay kinh doanh vàng?

Bỏ điều kiện sản xuất vàng trang sức

“Thành phố hoàng kim” vàng ở Trung Quốc..

Nga hối hả tích trữ vàng thỏi để làm gì?

Quên vàng đi, kim cương mới thực sự là nơi trú ẩn an toàn?

Lỗ nặng vì cất giữ vàng trong két sắt

Đầu tư gì thời điểm này: Vàng, bất động sản, chứng khoán?

Hầm đá chứa 5.000 thỏi vàng: Bí mật sau cánh cửa sắt

Giải pháp nào huy động nguồn vàng và USD ?

Đề xuất phát hành ‘vàng giấy’ thay cho vàng thật..

Cầm đồ truyền thống trước làn sóng mới

​Camdonhanh - Quyết tâm thay đổi định kiến của người Việt

Mua vàng hay gửi tiết kiệm?

Huy động vàng không đúng, hậu quả khó lường

Kẻ bịt mặt chém chủ tiệm vàng cướp giữa ban ngày

Đà Nẵng: Nhóm thanh niên cướp tiệm vàng trong đêm

Sản xuất vàng trang sức vẫn “bí” đầu vào

Phố vàng bạc Sài Gòn tấp nập ngày đầu ra mắt

TP.HCM có phố kinh doanh vàng bạc, đá trang sức

PNJ đang nắm trong tay hơn 1/4 thị phần trang sức vàng

Đơn giản hóa thủ tục , điều kiện kinh doanh vàng

Dự kiến có 20 ngành nghề cấm tư nhân kinh doanh

Mua vàng ngày vía thần tài có phải là mê tín?

Bồng con xếp hàng từ 5h sáng mua vàng Thần tài

Khởi tố vụ án Thiếu tá Campuchia buôn lậu 18kg vàng qua biên giới

Tăng nguy cơ nhập lậu vàng

Hội Chợ Quốc Tế Trang Sức Việt Nam 2016

Hiệp hội vàng kiến nghị sửa hàng loạt nội dung liên quan Nghị định 24

Lâm Đồng sẽ bán đấu giá tảng đá quý nặng 20 tấn

Tp.HCM đề xuất lập các trung tâm, sàn giao dịch vàng vật chất

Công bố những thông tin 'sốc' về thị trường vàng Hà Nội

‘Chết đứng’ vì vàng

Vàng đã cứu Hàn Quốc như thế nào?

Bịt lỗ hổng để người mua vàng không bị móc túi

Nghị định 24: “Cánh chim vượt bão”

Không cấm nhập nguyên liệu sản xuất vàng nữ trang

Khi người dùng đứng trước “ngã ba” chất lượng vàng

Bộ cùng DN đề nghị sửa Nghị định kinh doanh vàng

Nhiều DN vẫn lúng túng về các qui định

Gặp khó với Nghị định 24 về quản lý kinh doanh vàng

Chủ tiệm vàng bị phạt oan?

Nữ trang không rõ nguồn gốc không được lưu thông

Không ít DN kinh doanh vàng nữ trang mù mờ các quy định hiện hành

DN lúng túng với các quy định về quản lý kinh doanh vàng

Mua vàng không rõ nguồn gốc, DN có vi phạm luật?

Dollar tăng, đà giảm đeo bám thị trường vàng.

Nam Phi phát hiện mỏ vàng có trữ lượng lên tới 322 tấn.

Singapore sẽ chiếm ngôi trung tâm tài chính thế giới của London?

Vàng trong nước tuần qua: Sức hấp dẫn chỉ ở mức trung bình

Cần thận trọng khi giá vàng “nhảy múa” thất thường.

Điều kiện để trang sức vàng hưởng mức thuế suất 0%?

Sắp được kiểm định chất lượng vàng miễn phí

Vàng SJC nhọc nhằn đi lên.

Vàng trong nước khó hút nhà đầu tư

Giới nhà giàu đổ xô gửi vàng ở Singapore

Vàng trong nước ‘dậm chân tại chỗ’

Ấn Độ: 59kg vàng biến mất trong kho

Vàng ổn định khi đà tăng của chứng khoán chững lại

PNJ đang sở hữu chuỗi nhiều hơn SJC, Doji, BTMC

Vàng sự biến hóa khó lường!

Cơn lốc giá vàng: Tâm lý bầy đàn hay “thổi” giá?

Chốt tuần: Thị trường vàng trong nước ổn định và tăng nhẹ

Vàng ổn định trong khi chờ đợi xu hướng tiếp theo

Đổ xô đầu cơ: Giá vàng lên 60 triệu/lượng

Bốn năm qua chưa có DN nào được vay vốn SX vàng

Anh rời EU: Tiêu cực đến thương mại, đầu tư giữa Việt Nam và EU?

Anh chính thức rời EU

Vàng đi ngang dưới $1271 trong phiên Á

Thị trường vàng không chỉ thay đổi chỉ vì FED

Thị trường vàng: Vàng đang bị xuất lậu ra nước ngoài

Người mua vàng bị 'móc túi'

Giá vàng thế giới vượt mức 1250$

Thị trường vàng 8/3: Vàng SJC bán ra hơn 34 triệu đồng/lượng

Doanh nghiệp vàng chờ trúng đậm ngày Vía Thần Tài 2016

Tổng quan thị trường vàng tháng 1: Giá vàng tăng 5%

Giá vàng đảo chiều bật tăng sau phiên họp của FED

Động thái từ FED khiến giá vàng giữ ở mốc tăng cao.

Những sự thật về vàng mà bạn chưa biết?

Thị trường vàng 26/1: Giá vàng trong nước trễ hẹn TG

Giá vàng tăng mạnh trước phiên họp về lãi suất của FED

Khảo sát xu hướng giá vàng tuấn tới: giá vàng tăng hay giảm?

Thị trường vàng hôm nay: Giá vàng giảm nhẹ

Thị trường vàng 19/1: Giá vàng trong nước đảo nhẹ

Thị trường vàng 18/1: Vàng đi lên với những bước hạn chế

Phiên Mỹ cuối tuần 16/1: Giá vàng tăng mạnh – CK Mỹ tuột dốc

Thị trường vàng TG 14/1 vàng đảo chiều tăng sau 3 phiên giảm

SJC thu mua vàng miếng SJC một chữ cái từ ngày 13/11

Ngưng mua vàng miếng SJC một chữ cái Công ty SJC nói gì

Vàng “chông chênh” khi đồng dollar quá mạnh

Thị trường vàng 12/1: Giá vàng quanh mức 33 triệu đồng

Thị trường vàng 11/1:Giá vàng đi ngang, giao dịch nóng dần

Thị trường vàng 23/12: Giá vàng neo quanh ngưỡng 33 triệu.

Thị trường vàng 22/12: Vàng SJC lỡ nhịp tăng của vàng TG

Một chương mới cho thị trường vàng năm 2016

Thị trường vàng 21/12: giá vàng trong nước ổn định

Giá vàng SJC giảm mạnh, giá dollar vẫn kịch trần

ABN Amro: Vàng kỳ vọng xuống mốc 900 USD/oz năm 2016

FED nâng lãi suất: Giá vàng trong nước giảm

FED tăng lãi suất: thị trường phản ứng

Nguyên nhân khiến Tỷ Giá USD tăng mạnh?

Thị trường 15/12: Tỷ giá tăng cao - giá vàng hụt hơi

Giá vàng giao dịch 14/12: Lượng mua vào giảm – bán ra tăng

Cuộc họp FED khiến giá vàng khó đoán trên thị trường

Thị trường vàng thế giới: Trung – Nga dự trữ vàng

Giá vàng 9/12 tăng nhẹ do đồng dollar suy yếu

Giá vàng 8/12 giảm mạnh - Đồng dollar tăng vọt

Nhận định của chuyên gia về thị trường năm 2016

Không khí giao dịch ảm đạm dù giá vàng đạt mốc 33 triệu đồng

Thị trường vàng sôi động với phiên tăng mạnh cuối tuần

Giá vàng SJC biến động mạnh đầu phiên giao dịch 4/12

Tiệm kim hoàn mua 58 kg vàng giả

Thực hư doanh nghiệp kinh doanh vàng kém chất lượng

Lợi dụng tín nhiệm, thợ kim hoàn trộm gần 26 chỉ vàng của chủ

Bảng tin thị trường vàng ngày 2/12: Vàng giảm nhẹ

Đoá sen vàng Việt Nam đến Miss Universe 2015

Giá vàng trong nước đột ngột tăng mạnh sáng 1/12

Đủ chiêu rút ruột vàng nữ trang

Kim loại quyền lực nhất trong lịch sử loài người

Điều có thể bạn chưa từng biết về vàng

Vàng tăng giá lần đầu trong 3 phiên

Giá vàng thế giới đầu tuần ở gần mức cao nhất

33 sự thật thú vị của đồng tiền quyền lực USD

Bitcoin chính thức được công nhận là hàng hóa

Dự báo giá vàng tuần tới: Vàng sẽ nối tiếp đà tăng

Giá vàng thế giới tăng vọt cao nhất trong 2 tuần qua

Có thể có kim cương được chế xuất từ rượu tequila?

Giá vàng nghe ngóng chính sách lãi suất Mỹ

Vùng đất khách du lịch được nhặt kim cương tùy thích

Giá vàng thế giới sáng ngày 16/9

Giá vàng thế giới giảm ở mức thấp nhất trong 1 tháng

Diễn biến giá vàng ngày 14/9

Giá vàng SJC ngày 14/9/2015

Hạn hán sẽ làm sụt giảm nhập khẩu vàng của Ấn Độ

Vàng sẽ tiếp tục xu hướng giảm đến năm 2017

Đồng USD suy giảm khi chỉ số làm việc của Mỹ công bố

Giá vàng thế giới giảm phiên thứ tư liên tiếp

Vì sao vàng là hàng hóa kỳ lạ?

Giá vàng thế giới xuống thấp nhất sau gần 5 năm

Giá vàng thế giới có dấu hiệu giảm nhiệt

Giá Vàng SJC tiếp tục giảm giá

Tỷ giá ngoại tệ có dấu hiệu tăng

Giá vàng SJC bất ngờ xuống thấp nhất sau gần 5 năm

Giá vàng trong nước tiếp tục đi xuống

Giá vàng trong nước đảo chiều đi xuống

Vàng SJC sắp rời mốc 34,7 triệu đồng

Cách chọn mua nữ trang vàng ít tuổi

Thị trường tem nhãn nữ trang

Chênh lệch giá vàng co hẹp

Giá vàng phát tín hiệu tăng

Người dân tấp nập mua vàng trong ngày Vía Thần Tài

Nhu cầu vàng tăng khi giá giảm

Giá vàng nhích lên phiên đầu tuần

Giá vàng thế giới sụt mạnh

Giá vàng hạ nhiệt từ đỉnh 2,5 tháng

Giá vàng có tuần tăng mạnh nhất hơn một năm

Giá vàng SJC cao nhất 2 tháng rưỡi, USD tự do giảm mạnh

Trao quyền sản xuất vàng miếng cho Nhà máy In tiền Quốc gia

Giá vàng trồi sụt phiên đầu tuần

Giá vàng tăng mạnh nhất 3 tuần

Giới đầu tư vẫn đổ tiền vào vàng bất chấp dự báo

Giá vàng có thể đi lên tuần này

Giá vàng có dấu hiệu đi xuống

Dầu thô phục hồi kéo vàng đi lên

Giá vàng tuột dốc, dầu thô chạm đáy 4 năm

Vàng SJC rẻ nhất từ đầu năm, USD tự do lên 21.550 đồng

Dự báo giá vàng tuần (1/12 – 5/12)

Đồng USD giảm, giá vàng vẫn không tăng

Điểm tin thị trường chứng khoán Việt Nam ngày 27/11

Tại sao vàng chưa tăng?

Giá vàng sụt, USD “cố thủ” ngưỡng 21.400 đồng

Dự báo giá vàng tuần 17/11 – 21/11

Thống đốc: “Mục tiêu 2015 rất áp lực, nhưng khả thi”

Vàng và USD cùng tăng giá mạnh

Thế giới mua ít vàng nhất trong gần 5 năm

USD giảm kéo vàng đi lên

Bế mạc Hội chợ Quốc Tế Trang Sức Việt Nam 2014

Chuyện lãi suất: “Dễ bị “ném đá”, nhưng tôi vẫn nói!”

Dự báo giá vàng tuần 10/11 – 14/11

Khai mạc Hội chợ Quốc Tế Trang Sức Việt Nam VIJF 2014

Giá vàng tiếp tục giảm mạnh, USD chạm 21.400 đồng

Dự báo giá vàng tuần 3/11- 7/11

Hội chợ Quốc Tế Trang Sức Việt Nam VIJF 2014

Nóng với thông tư 22

“Hiện thực hóa” thông tư 22

Giá vàng rập rình lên xuống phiên đầu tuần

Giá vàng giảm, USD tự do và ngân hàng cùng tăng

Chênh giá vàng trong nước-thế giới về dưới 4 triệu

Giá vàng SJC tăng chậm, USD đi lên

Giá vàng rập rình lên xuống trước rủi ro chính trị

Chiến lược giao dịch vàng ngày 3/10 của một số tổ chức (cập nhật)

Giá vàng tuần tới: Đáy mới sẽ được lập?

Giá vàng tiếp tục dò đáy

Chiến lược giao dịch vàng ngày 13/10 của một số tổ chức (cập nhật)

Giá vàng lên cao nhất một tháng

Giá vàng đầu tuần có xu hướng giảm

Giới đầu tư quay lại với vàng lần đầu sau 2 tháng

Gartman: “Nguy hiểm, nhàm chán và khó chịu”

Denver Gold: Các yếu tố giảm giá và tăng giá đối với vàng

Matt McLennan: Vàng luôn là một phần tất yếu của đầu tư

Kịch bản Win-Win cho giới đầu tư vàng

Điều gì đang xảy ra với giá vàng hiện nay?

'Kinh doanh vàng chỉ cần lãi 100.000 đồng mỗi lượng'

Marc Faber: Đang là thời điểm hợp lý để mua vàng

John Paulson: Đã đến lúc mua vàng

Vị thế vàng miếng ngày một khẳng định